網路購物FAQ

H

H

M

<

I

I

T

多少消費可達免運費門檻?

消費總金額達699元,即達免運費門檻。

ATM匯款帳號

織步加帳戶資訊 戶名: 織步加工作室 匯款帳號-066-22-1121290 金融代號:053 服務時間︰週一至週五 09:00~18:00、週六日公休

怎麼退換貨?

SETP 1:退換貨情形

1.退貨:您收到的商品,損壞或瑕疵

2.換貨:商品與訂單不符,請您先至「訂單查詢」交易紀錄裡再次確認訂單是否相符。


 

不符合換貨情形︰

1. 提出換貨要求已超過收到產品七天

2. 已拆封或使用之正品

3. 產品包裝不完整:包含贈品

 註1: 以包裹簽收日期為基準,往後算七天。例如102年5月1日簽收,必須在102年5月8日前利用電話,或下方表單,將退換貨的訊息傳送至織步加工作室,服務人員將儘速與您聯絡換貨事宜。

 

STEP 2 :填寫退/換貨單

在您確定您的換貨情形後,請在七天內填寫下方表單 

寄至service@walkplusmit.com聯絡客服人員

姓名

聯絡電話

 

訂單編號

 

EMAIL

 

換貨原因及期望處理方式

 

退款轉入之金融機構帳號:

 

退款轉入之金融機構代碼:

 

郵寄費用

 




 


STEP 3:商品寄回

將「未拆封正品/贈品」,連同原包裝以掛號方式寄回(並註明您的姓名、聯絡電話、訂單編號、換貨原因、郵資欲退款轉入之金融機構帳號, 寄至:

彰化縣田中鎮北路里中路街75巷60號  賴洺甄收

 

STEP 4 : 關於費用

退貨:若為送錯商品或商品瑕疵,寄回的郵資由織步加工作室負擔,因此請告知您寄回商品的郵資,織步加工作室將以ATM退款直接轉入您的帳戶,請告知您任一ATM帳號。若未告知郵資者,恕不退換郵資;其他情形則必須由您自行負擔。

換貨︰若非送錯商品或商品瑕疵而進行換貨,將酌收100元處理費用,敬請留意!

差價:1. 若原商品金額高於換貨商品金額,將不會退回溢出差價。 2. 若原商品金額低於換貨商品金額,請您以郵局劃撥或ATM轉帳方式補齊差額。即可辦理,經確認後會立即處理;如要換貨請註明欲更換產品。


驗證碼更新

訊息已傳送